日本語対応体制｜受付から来店までの安心サポート
対応範囲
- 予約/空き状況の確認
- 料金の目安・コース説明
- 駅からのアクセス案内・当日フォロー
安心ポリシー｜明朗会計・日本語説明・安全配慮
明朗会計
案内前に目安料金を共有。不要なオプションの強要はしません。
日本語での説明
コース/所要/支払い方法を日本語で丁寧にご案内。
安全配慮
深夜帯・移動時の注意点を事前共有。困ったらすぐ連絡。
担当マネージャー｜日本語対応メンバー
Sato（佐藤）
日本語/韓国語｜予約・アクセス｜初心者案内
丁寧で分かりやすい案内を心がけています。初回の不安も一緒に解消します。
Mika（美香）
日本語｜料金・所要｜周辺ホテル
旅行スケジュールに合わせて最適な時間帯をご提案します。
Jin（ジン）
韓国語/日本語｜深夜サポート｜トラブル対応
深夜の移動や注意点も日本語でしっかりフォローします。